Купили ноутбук в "Эльдорадо" в кредит. Через 20 дней перестала работатьт клавиатура. Отдали в гарантийный ремонт в магазин и уже полтора месяца нам ничего не обещают. В квитанции о приеме ноутбука на гарантию не оговорен срок. Могу ли я потребовать аналогичный ноутбук в пользование пока мой на гарантийном ремонте или отозвать свой ноутбук с гарантии и потребовать обменять на новый или вернуть деньги? В самом магазине, висит правило для покупателей, что товары преобретенные в кредит обмену не подлежат, так ли это?